Regulamin Hotelu RANCZO WETERYNARZA
1. Do Hotelu przyjmujemy zwierzęta:
• posiadające aktualne szczepienia, odrobaczone, zabezpieczone przeciwko kleszczom
• nieagresywne w stosunku do ludzi i innych zwierząt
• nie będące w okresie rui/cieczki
2. Hotel zobowiązuje się zapewnić powierzonemu zwierzęciu całodobową opiekę ze szczególną starannością, według swej najlepszej wiedzy i umiejętności.
3. Rezerwacji dokonuje się poprzez formularz kontaktowy zamieszczony na stronie www.ranczoweterynarza.com. Konieczne jest telefoniczne lub mailowe uzgodnienie terminu pobytu.
4. Rezerwację uważa się za wiążącą po jej mailowym potwierdzeniu przez Hotel.
5. Doba hotelowa w Hotelu rozpoczyna się od godziny pozostawienia zwierzęcia pod opiekę i trwa 24 godziny.
6. Opłata za pobyt i zamówione usługi pobierana jest z góry gotówką w dniu przyjęcia psa/kota do Hotelu lub przelewem na konto bankowe. Hotel jest płatnikiem podatku VAT.
7. W wypadku wydłużenia terminu pobytu, po uprzednim uzgodnieniu z Hotelem, pobrana zostanie opłata zgodnie z cennikiem.
8. Skrócenie pobytu nie skutkuje zwrotem wniesionych opłat.
9. W trosce o dobre samopoczucie zwierząt nie zalecamy zmian w zakresie stosowanej karmy, sugerujemy więc dostarczenie własnej karmy.
10. Właściciel wyraża zgodę na wykorzystanie przez Hotel RANCZO WETERYNARZA wizerunku jego zwierzęcia w celach marketingowych, w przeciwnym wypadku należy poinformować o tym Hotel.
W celach organizacyjnych prosimy o punktualne przywożenie i odbieranie zwierząt z Hotelu.